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Informations Légales

Conditions Générales

Les conditions régissant votre séjour à la Villa da Comporta.

La Villa da Comporta propose trois hébergements — Suite Arrábida, Suite Praia da Comporta et un Appartement T3 — conçus pour offrir un séjour paisible, confortable et en harmonie avec l'environnement naturel de la région.

Steel Properties, Lda. · NIF 515 944 181 · Alojamento Local Nº 137786/AL

Arrivée et Départ

L'arrivée est possible à partir de 15h00. Le départ doit être effectué avant 12h00. Les demandes d'arrivée anticipée ou de départ tardif sont soumises à disponibilité et doivent être formulées à l'avance. L'hébergement dispose d'un accès Wi-Fi gratuit dans tous les espaces.

Politique de Réservation et de Paiement

Pour confirmer la réservation, un paiement anticipé total ou partiel est requis. En cas de non-présentation ou de départ anticipé, le montant total du séjour pourra être facturé.

Politique d'Annulation

La Villa da Comporta propose différentes conditions d'annulation selon le tarif, le type d'hébergement et la période de l'année.

14 joursTarif Flexible

Annulation gratuite jusqu'à 14 jours avant l'arrivée. Passé ce délai, le montant total de la réservation sera facturé. En cas de non-présentation, le montant total sera également facturé.

7 joursTarif Spécial

Annulation gratuite jusqu'à 7 jours avant l'arrivée. En cas d'annulation dans les 7 jours précédant l'arrivée, 50% du montant total sera facturé. En cas de non-présentation, le montant total sera facturé.

Sans remboursementTarif Non Remboursable

Le montant total de la réservation est facturé au moment de la confirmation et n'est pas remboursable en cas d'annulation, de modification ou de non-présentation.

Animaux de Compagnie

L'admission d'animaux de compagnie est soumise à une autorisation préalable. Des frais de nettoyage supplémentaires pourront être appliqués, ainsi qu'une caution pour couvrir d'éventuels dommages. Les animaux doivent toujours être tenus en laisse dans les espaces communs, intérieurs et extérieurs.

Caution et Dommages

La Villa da Comporta n'exige pas de caution préalable. Cependant, les clients sont responsables de tout dommage causé pendant leur séjour. En cas de dommage, le paiement pourra être demandé après le départ, avec un montant maximum de 250€ par séjour.

Nettoyage et Entretien

Le nettoyage est inclus selon la durée du séjour. Pour les séjours prolongés, un service de nettoyage supplémentaire peut être organisé sur demande. Pour les séjours de courte durée, un nettoyage supplémentaire peut entraîner des frais additionnels.

Règles de la Villa

01

Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur de l'hébergement et dans les espaces communs intérieurs. Fumer n'est autorisé que dans les espaces extérieurs désignés.

02

Les fêtes, événements ou rassemblements festifs ne sont pas autorisés.

03

Les heures de silence doivent être respectées entre 23h00 et 07h00.

04

Les clients doivent utiliser les installations de manière responsable, en veillant au bon état de l'hébergement et des espaces communs.

Responsabilité

La Villa da Comporta n'est pas responsable des pertes, vols ou dommages des effets personnels pendant le séjour. Il est conseillé de ranger correctement tous les effets personnels.

Sécurité

En cas d'urgence, les clients doivent contacter le numéro d'urgence 112 et suivre les consignes de sécurité disponibles dans l'hébergement.