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Informação Legal

Política de Privacidade

Como tratamos os seus dados pessoais com respeito e transparência.

A Villa da Comporta compromete-se a proteger a privacidade dos seus hóspedes e utilizadores do website. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como os seus direitos enquanto titular.

Quem Somos

Os seus dados pessoais serão tratados pela Steel Properties, Lda., pessoa colectiva n.º 515 944 181, com sede na Rua Duque de Palmela N.º 30, 6.º E, 1250-098 Lisboa. Para qualquer questão relacionada com a protecção de dados, pode contactar-nos através de info@villadacomporta.net

Legislação Aplicável

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 — Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD) — e a demais legislação nacional aplicável.

Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:

Gestão de reservas e comunicação antes, durante e após a estadia

Procedimentos de check-in e check-out

Faturação, cobrança e processamento de pagamentos

Resposta a pedidos de informação ou contacto

Melhoria contínua dos serviços prestados

Envio de comunicações e campanhas, quando exista consentimento expresso

Partilha de Dados

Os seus dados poderão ser partilhados com entidades legais ou autoridades competentes quando exigido por lei, com plataformas de reserva como Booking.com ou Airbnb, e com prestadores de serviços necessários à operação do alojamento. Os seus dados não serão vendidos nem utilizados para fins comerciais por terceiros.

Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprimento de obrigações legais.

Os Seus Direitos

Enquanto titular de dados, dispõe dos seguintes direitos:

Direito de Acesso

Pode solicitar informação sobre os dados pessoais que possuímos, incluindo a forma como foram recolhidos e as finalidades do seu tratamento.

Direito de Retificação

Pode solicitar a correcção ou actualização dos seus dados sempre que estes se encontrem incorrectos ou incompletos.

Direito ao Esquecimento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando deixe de existir fundamento legal para o seu tratamento ou quando retire o consentimento previamente dado.

Direito de Oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados por motivos relacionados com a sua situação particular, quando os seus direitos e interesses prevaleçam sobre os interesses legítimos do responsável.

Direito à Limitação

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados. Nestes casos, os dados serão apenas conservados, sem outras operações de tratamento.

Segurança dos Dados

Utilizamos medidas de segurança a nível técnico e organizativo para proteger os seus dados contra manipulação, extravio, destruição e acesso não autorizado. Estas medidas são constantemente actualizadas de acordo com os avanços tecnológicos.

Reclamações

Os titulares dos dados têm o direito de apresentar queixa à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) em caso de violação das regras aplicáveis à protecção dos seus dados pessoais.

Actualizações desta Política

A Steel Properties, Lda. poderá alterar ou actualizar esta Política de Privacidade. Quaisquer alterações entrarão em vigor logo que publicadas no website. Recomendamos que consulte regularmente esta secção para se manter informado.